Kako do več povpraševanj s preprosto, a premišljeno spletno stranjo
Avtor: NUMEDIA
Obstaja zmotno prepričanje, da mora biti spletna stran zapletena, da bi bila učinkovita. Več podstrani, več animacij, več vsega. Toda resnica je ravno nasprotna.
Paradoks preprostosti
Najboljše spletne strani za mala podjetja so preproste. Ne zato, ker bi bil proračun omejen, temveč zato, ker preprostost deluje.
Zakaj? Ker ima vsak obiskovalec omejen čas in pozornost. Če mora iskati informacije, se bo odločil za konkurenta.
Princip minimuma, ki deluje
Namesto vprašanja "Kaj vse lahko dodamo?" se vprašajte "Kaj je minimum, ki doseže cilj?"
Za večino malih podjetij je cilj preprost: pridobiti povpraševanje. Vsak element na strani mora prispevati k temu cilju. Če ne prispeva, ga ne potrebujete.
Pot obiskovalca do povpraševanja
Poglejmo, kako razmišlja potencialna stranka:
1. Pristane na stran - Ali sem na pravem mestu?
2. Išče potrditev - Ali ta podjetnik res počne, kar potrebujem?
3. Ocenjuje kakovost - Ali deluje profesionalno?
4. Preverja zaupanje - Ali jim lahko zaupam?
5. Išče naslednji korak - Kako jih kontaktiram?
Vsak od teh korakov mora biti maksimalno preprost.
Elementi, ki povečajo povpraševanja
Jasen naslov
V prvi sekundi mora biti jasno, kaj ponujate. Brez metafor, brez ugank.
"Profesionalne čistilne storitve za podjetja v Ljubljani" deluje bolje kot "Čistoča, ki navdihuje."
En glavni poziv k dejanju
Ne trije različni gumbi. En jasen poziv: "Pošljite povpraševanje" ali "Zahtevajte ponudbo". Ponovljen skozi celotno stran.
Kratek obrazec
Vsako dodatno polje v obrazcu zmanjša število izpolnjenih povpraševanj za 10-25%. Vprašajte le tisto, kar res potrebujete:
- •Ime
- •E-pošta ali telefon
- •Kratek opis potrebe
Vse ostalo lahko izveste v pogovoru.
Vidna telefonska številka
Za mnoge stranke je klic še vedno najlažja pot. Telefonska številka mora biti vidna na vsaki strani, najbolje v glavi.
Socialni dokaz blizu poziva
Mnenja strank postavite blizu gumba za povpraševanje. Ko stranka razmišlja o kontaktu, jo prepričajo izkušnje drugih.
Kaj odvečnega morate odstraniti
Dolge uvode
Nihče ne bere dolge uvode. Pridite takoj k bistvu.
Samoumevne trditve
"Mi smo strokovnjaki z dolgoletnimi izkušnjami" ne pove ničesar. Vsak to trdi. Raje pokažite rezultate.
Zapleteno navigacijo
Če ima stran 20 podstrani, obiskovalec ne ve, kam klikniti. Za malo podjetje zadostuje: Domov, Storitve, O nas, Kontakt.
Motilne elemente
Vse, kar odvrne pozornost od glavnega cilja, je škodljivo. Pojavna okna, avtomatska glasba, preveč animacij.
Primer iz prakse
Podjetje za čiščenje fasad je imelo obsežno spletno stran z 12 podstranmi, galerijo 200 slik in dolge opise vseh tehnik. Število povpraševanj: 2-3 na mesec.
Po prenovi na enostavno stran z eno stranjo, 10 najboljšimi fotografijami, kratkimi opisi in jasnim obrazcem se je število povpraševanj povečalo na 15 na mesec.
Manj je bilo več.
Formula za uspeh
1. Jasno povejte, kaj delate
2. Pokažite, da to delate dobro (fotografije, mnenja)
3. Olajšajte kontakt do maksimuma
4. Odstranite vse ostalo
To je vse. Ni komplicirano, a presenetljivo malo spletnih strani temu sledi.
Pripravljeni na spletno stran, ki prinaša povpraševanja? Izračunajte ceno ali pošljite povpraševanje.